PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

横浜市不用品回収隊(株式会社メモリアルライフ)は、お客様からお預かりする個人情報を適切に管理し、安心してサービスをご利用いただけるよう、以下の通りプライバシーポリシーを定めています。

個人情報保護方針

当社が遵守する基本方針と取り組み内容を、以下の項目に沿って公開しています。

個人情報保護の理念

横浜市不用品回収隊(運営:株式会社メモリアルライフ)は、個人情報を取り扱う事業者として、プライバシー権を尊重し、個人情報保護マネジメントシステムを整備するとともに、全従業員と関係者へ継続的に教育・監督を行います。

個人情報の取得・利用・提供

利用目的を明確にしたうえで、業務遂行に必要な範囲で適正に取得します。取得した個人情報は同意いただいた目的の範囲内でのみ利用し、法令で認められた場合及び委託先への業務委託を除き、第三者へ提供することはありません。

安全管理と是正措置

個人情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐため、アクセス管理や暗号化などの技術的・組織的安全対策を講じます。万が一事故が発生した場合は被害拡大防止を最優先に、速やかな是正措置と原因究明、再発防止策の実施を徹底します。

法令・規範の遵守

個人情報に関する法律、指針およびその他の規範を順守し、社会的要請に応じた適正な運用に努めます。

マネジメントシステムの継続的改善

個人情報保護マネジメントシステムを定期的に見直し、監査や教育を通じて継続的改善を図ります。

苦情・相談窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせや苦情につきましては、下記「個人情報保護窓口」までご連絡ください。適切かつ迅速に対応いたします。

個人情報の利用目的

当社が取得した個人情報は、必要な範囲で利用目的を明確化したうえで管理しています。

個人情報の区分利用目的
応募者情報採用選考、面接調整、合否連絡のため。
従業員情報人事・労務管理、業務連絡、安全衛生管理のため。
取引先情報契約管理、業務連絡、請求・支払処理のため。
お客様からのお問い合わせ内容回収・買取サービスの提供、スケジュール調整、見積り回答、アフターサポートのため。
キャンペーン・メール配信に同意いただいた情報サービスやキャンペーン情報のご案内、アンケートの実施、景品発送のため。

個人情報に関するお問い合わせ先

開示等のご請求、苦情・相談等につきましては、以下の窓口へご連絡ください。

会社名
株式会社メモリアルライフ
所在地
〒245-0016 神奈川県横浜市泉区和泉町5735-4 セイブ4ビル2階
電話番号
0120-961-047(受付時間 6:00〜21:00)

本ポリシーの改定について

法令改正やサービス内容の変更等に応じて、事前の予告なく本ポリシーを改定する場合があります。最新の内容は本ページにてご確認ください。

ご相談・お見積もり無料 個人情報の取り扱いに関するご質問もお気軽に

スタッフ

安心してお任せいただくために

個人情報の取り扱いや委託契約に関するご要望にも柔軟にお応えします。まずはお気軽にご相談ください。

横浜市不用品回収隊のサービス一覧

環境配慮と個人情報保護を両立したサービス運営に努めています。

不用品回収

不用品回収

ご家庭・オフィス問わず不用品を一括回収。搬出から積み込み、後片付けまで横浜市不用品回収隊がワンストップで対応します。

  • 最短即日訪問
  • 大量回収もまとめて対応
  • 分別・搬出お任せ
詳しく見る
粗大ゴミ処分

粗大ゴミ処分

自治体収集が難しい大型家具や家電も、取り外しから運搬まで安全に実施。高層階・狭所でもお任せください。

  • 搬出経路の養生
  • 吊り作業に対応
  • 立ち合い最小限でOK
詳しく見る
家具回収

家具回収

大型の壁面収納からベッドフレームまで、分解・解体を行いながら丁寧に搬出。廃棄と買取を組み合わせた提案も可能です。

  • 大型家具の分解対応
  • 床・壁の保護徹底
  • 買取査定も同時に実施
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家電回収

家電回収

テレビ・冷蔵庫などリサイクル家電から小型家電まで幅広く回収。処分方法に沿って適切にリサイクルします。

  • リサイクル券の手配も代行
  • データ消去対応
  • メーカー問わず回収
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廃品回収

廃品回収

店舗や倉庫で溜まった在庫・資材・書類などもまとめて回収。適切な再資源化で廃棄コストを抑えます。

  • 法人対応OK
  • 資源ごとに分別
  • マニフェスト発行相談可
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不用品買取

不用品買取

まだ使える家電やブランド家具はその場で査定し、回収費用から差し引き。現金化で処分コストを削減します。

  • 無料査定
  • 買取と回収の同時手配
  • 高年式家電も高価買取
詳しく見る
ゴミ屋敷片付け

ゴミ屋敷片付け

ゴミが床を覆う状態でもスタッフが迅速に仕分け・撤去。消臭や簡易清掃までまとめて対応します。

  • 秘密厳守
  • 深夜・早朝の作業相談可
  • ハウスクリーニング手配
詳しく見る
法人向けサービス

法人向けサービス

オフィス移転や店舗閉鎖に伴う大量不用品を計画的に回収。マニフェスト管理や夜間作業など法人特有のご要望にも柔軟に対応します。

  • マニフェスト発行サポート
  • 深夜・早朝の作業対応
  • 什器・OA機器の一括撤去
詳しく見る