よくあるご質問

もちろん対応させていただきます。現地で見積りをさせていただいた後、料金に納得いただけたらその場で回収することもできますし、一旦検討いただくことも可能です。

連絡をいただいた当日に回収にお伺いすることができます。横浜市不用品回収隊はGPS付きのトラックが常に巡回していますので、最寄りのトラックがすぐに駆け付けます。

作業時の立ち会いは不要ですが、トラブル防止のためにできるだけお伺い時には立ち会っていただいております。その場でお見積りや作業工程・内容のご説明をさせていただきます。 初回の立ち会いも難しい場合は、スタッフに相談ください。

十分配慮して作業いたします。運搬用のトラックは、荷物の中身がわからないよう箱型の車両で伺います。

はい、対応いたします。横浜市不用品回収隊は土日、祝日、大型連休問わず年中無休で稼働しておりますので、お客様のご都合に合わせてご利用ください。

はい、買取と回収のどちらも対応いたします。 買取できる品目や料金などは買取査定のプロが対応しますので、お問合せ時に「買取希望あり」とお伝えください。

雨の場合でもお伺いさせていただきます。お宅を汚さないよう、最大限清潔に保ってお伺いいたします。台風などの影響で交通インフラがマヒしている場合などは、お伺いできないこともございます。

基本的には夜20時までの営業とさせていただいております。どうしても夜間でないと都合がつかない場合は一度お電話にてご相談ください。

はい、お任せください。ベッドや冷蔵庫、テレビ、棚、タンスなど、重いものでもスタッフが丁寧に運び出します。

安心してください。横浜市不用品回収隊は追加料金が発生することはございません。また、料金に関してはお見積りにすべてコミコミですので、別途費用が発生することはありませんので、ご安心ください。

はい、エアコンの取り外しも対応可能です。エアコンの取り外し作業が発生する場合は、事前にメールもしくはお電話にてその旨をお知らせいただけるとスムーズに対応できます。

薬品や液体、生き物、盗品等回収できないものもございます。

横浜市不用品回収隊では生ごみ等はお受けしておりません。一般廃棄物に関しては、お住まいの市区町村から許可ある会社様と連携して適切に処理をいたします。事前にご相談頂ければ対応できるように連携いたします。

もちろん対応可能です。見積りをしていない不用品は改めてお見積りさせていただいた後に回収いたします。回収量が多い場合はトラックの調整が必要になりますので、その旨を担当者にお伝えください。

引越しでの早急な対応は横浜市不用品回収隊にお任せください。GPS付きのトラックが常に稼働していますので、最短当日に駆け付けます。

料金はお伺いさせていただいたときにお支払いください。お支払い方法は現金・各種クレジットカード・PayPayに対応いたします。

はい、1点からでも回収いたします。複数点まとめて処分したほうが1点当たりのお値段が下がることもございますので、スタッフにご相談ください。

もちろん対応可能でございます。すぐ片付け隊にはゴミ屋敷状態になっているお宅の不用品回収の依頼も多くあります。1回で10名以上のスタッフを稼働させることもできますので、まずはスタッフに相談ください。

粗大ゴミ処理券を貼っていただく必要はございません。ご依頼者様は特に事前に行っていただくことはございませんので、私たちをお任せください。

もちろん可能です。すぐ片付け隊には法人様からのご依頼も多く頂いております。10名以上のスタッフを稼働させることもできますので、まずはご相談ください。